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| TOP ＞ 総合案内 ＞ よくある質問 |
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| Q. ペットは入園できますか？ |
| 残念ながらペットは入園できません。（盲導犬、介助犬、聴導犬は除きます。） |
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| Q. 気に入った花がありました｡もらえますか？
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| 園内での植物採取及び植物の園外への持ち出しは、禁止しております｡ |
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| Q. ベビーカーはありますか？ |
| 1回 100円で貸し出しております。入園窓口係員までお申し出ください。 |
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| Q 授乳室はありますか？ |
| メインエントランス内に授乳室がございますので、どうぞご自由にご利用下さい。 |
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| Q 車イスはありますか？ |
無料で貸し出しております。
このほか有料となりますが、電動車イスやセニアカー、園内専用移動車「フララ」も貸し出ししております。
ご希望の際は、入園窓口係員までお申し出ください。
（いずれも数に限りがあるためご予約はできません。
ご了承ください。） 詳しくはこちらをご覧ください。 |
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| Q. ローラースケートははいて入園ＯＫ？ |
園内は起伏が激しく他のお客様にも危険なので、ローラースケート、キックボード等の使用は禁止しております。
また、人に当たると危険な硬いボール（野球、サッカー用のボール）などの使用もおやめください。 |
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| Q 喫煙できる場所はありますか？ |
 園内は禁煙です。
受動喫煙防止のため、分煙にご協力下さい。喫煙は灰皿のある場所でお願いします。
建物内及びフラワートレイン、こども広場での喫煙、及び歩行中の喫煙はおやめください。（携帯灰皿をお持ちの方もご協力をお願いします。）
灰皿設置場所（園内7ヶ所）はこちらをご覧ください。 |
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| 園芸相談について |
開園時間内であれば、電話等で随時受け付けております。
花や樹木の育て方など、お気軽にご相談ください。
但し、専門の相談員はおりません。管理作業等のため園芸スタッフが事務所に不在であったり、ご相談内容によってはお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
（園芸相談で直接来園される場合は、事前にご一報くださいますようお願いいたします。）
なお、園芸相談の専門窓口としては 浜松市緑化推進センター「緑の相談所」 がございますので、こちらもご利用ください。 |
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| 写真愛好家の皆様へ〜撮影上の注意 |
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荷物で通路をふさぐなど、周囲の迷惑とならないようお気をつけください。
特に大温室内での撮影の際は、周囲に十分注意して撮影を行ってください。 |
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植え込みの中に踏み込んだり、三脚を立てないでください。 |
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撮影の効果として花に霧吹きをしたり、花や葉を摘み取ったりしないでください。 |
| マナーを守って撮影をされるよう、ご協力をお願いいたします。 |
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